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权威背书已经失效,消费者还能如何信任你?_财经频道_东方资讯
发布日期:2020-07-28 04:44   来源:未知   阅读:

这两天,一直被读者问这样一个问题:为什么我在产品研发、渠道推广上投入了大量的资金,为何转化还是如此之低?这是因为你的品牌不能被消费者信任,换句话说,没有给消费者一个“安全感”。

引流前

建立消费者的“信任感”及其重要

什么是没有给消费者“安全感”?ohan Bruwer(2013)的研究发现,心智缺乏安全感在商业购买上会表现为担心五种风险,一旦感知到风险存在,消费者很可能会取消购买行为。举个黑马君生活中经历过的一个小例子:黑马君脊椎状态不好,所以有个朋友极力给我推荐了一个有助于改善脊椎现状的睡眠枕头,大概五百块左右,黑马君一时间非常心动,但是最后还是没有购买,原因有两点:可能会没有想象中的那么好用,还有一点就是我会不会买贵了?

你看,这就是没有给消费者建立信任感所带来的危害??直接会打消消费者的购买欲望。

说完了没有信任感给品牌自身带来的危害,我们现在聊聊建立信任感对品牌的作用。

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